Dernière mise à jour : 06/10/2026 — Domaine concerné : inovforma.com
Responsable de traitement : SAS EXPERTMALIN, nom commercial InovForma (ci‑après « nous »). Email : contact@inovforma.com – Tél. : 06 09 97 05 10. 4 allée Floréal, 59650 Villeneuve-d'Ascq.
Données que nous collectons
- Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone, éventuelle entreprise.
- Données liées aux demandes : message, préférence de contact, informations de projet, liens vers pièces partagées.
- Données de réservation (Calendly) : date/heure de créneau, nom/email (via Calendly).
- Données de navigation et cookies : pages vues, événements, préférences (voir « Cookies »).
Finalités & bases légales (RGPD)
- Réponse aux demandes et prises de rendez‑vous : exécution de mesures précontractuelles (art. 6‑1‑b).
- Gestion des inscriptions/contrats & obligations légales : exécution du contrat et obligation légale (art. 6‑1‑b/c).
- Amélioration de nos services & statistiques : intérêt légitime (art. 6‑1‑f).
- Communication d’information / newsletter : consentement (art. 6‑1‑a) — désinscription possible à tout moment.
- Alerte « entreprises en difficulté » : votre e-mail, le métier et le département choisis servent à vous envoyer chaque lundi les nouveaux jugements publiés au BODACC, avec en fin de message nos offres liées à la reprise d’entreprise. Base : votre consentement (art. 6‑1‑a), donné en cochant la case du formulaire et confirmé par le lien reçu par e-mail. Le lien « Se désinscrire » de chaque alerte efface votre adresse aussitôt.
- Demande de dossier métier : votre e-mail et le métier indiqué servent uniquement à vous prévenir, par un seul e-mail, quand le dossier de ce métier paraît ; votre adresse est ensuite effacée, et au plus tard 12 mois après votre demande. Base : votre consentement (art. 6‑1‑a), donné en cochant la case du formulaire et confirmé par le lien reçu par e-mail. Le lien « effacer mon adresse » de cet e-mail retire votre demande aussitôt.
- Communauté InovForma (espace en ligne gratuit) : création et gestion de votre compte, participation aux salons et informations sur la vie de la communauté, sur la base de l’exécution du service que vous demandez (art. 6‑1‑b) ; présentation de nos formations par e-mail, sur la base d’un consentement distinct et facultatif (art. 6‑1‑a), retirable à tout moment. Votre inscription crée une fiche de contact dans notre outil de gestion ; elle est conservée 3 ans après le dernier contact.
Destinataires et sous‑traitants
- Équipe interne d’InovForma habilitée.
- Prestataires : hébergeur, email, formulaire interne (envoi par email et sauvegarde sécurisée hors ligne), Calendly pour la prise de rendez‑vous, outils d’analytics (si activés).
Transferts hors UE
Certains prestataires (ex. Calendly) sont situés hors UE. Des garanties appropriées (clauses contractuelles types/mesures complémentaires) sont mises en place. Vous pouvez nous contacter pour en savoir plus.
Durées de conservation (indicatif)
- Prospects/demandes : 3 ans après le dernier contact.
- Dossiers clients/contractuels : durée du contrat + 5 ans (pièces comptables : jusqu’à 10 ans).
- Logs/analytics : 13 mois (selon outil et consentement).
- Consentements (cookies/newsletter) : 6 à 13 mois.
- Alerte « entreprises en difficulté » : 12 mois après la confirmation, prolongeables par le lien de chaque alerte ; demande non confirmée effacée sous 7 jours.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement. Pour exercer : contact@inovforma.com. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) si nécessaire.
Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement en transit, contrôle d’accès, journalisation). Ne partagez pas d’informations sensibles non nécessaires.
Cookies
Des cookies techniques sont nécessaires au site. Des cookies de mesure d’audience et/ou marketing ne sont déposés qu’après votre consentement via notre bandeau de cookies. Vous pouvez modifier vos préférences depuis ce bandeau ou les réglages du navigateur.
Mesure d’audience
Ce site mesure sa fréquentation à l’aide d’un dispositif interne conçu pour produire des données anonymes dès la collecte : aucun cookie, aucun identifiant, aucune adresse IP enregistrée. Seuls sont comptés des événements (page consultée, type d’action, horodatage arrondi à la minute), sans possibilité de relier deux événements à une même personne. Cette mesure a une finalité strictement limitée à l’audience et à la performance du site, produit uniquement des statistiques anonymes, est utilisée exclusivement pour le compte d’InovForma, ne fait l’objet d’aucun recoupement avec d’autres traitements ni d’aucun suivi de navigation sur d’autres sites — conditions dans lesquelles les lignes directrices de la CNIL relatives aux traceurs (article 82 de la loi Informatique et Libertés) n’exigent pas de consentement. Les événements bruts sont conservés 6 mois, les statistiques agrégées 12 mois. Par bonne pratique, le signal « Global Privacy Control » du navigateur est respecté : s’il est actif, aucune mesure n’est collectée. Pour toute question sur ce dispositif : contact@inovforma.com.
Mémoire de votre métier (fiches métier)
Quand vous indiquez votre activité dans l’outil « Mon activité » ou que vous consultez une fiche métier, votre navigateur garde en mémoire le métier concerné (stockage local du navigateur), pour vous proposer ensuite, sur les autres pages du site, le dossier qui lui correspond. Cette information reste sur votre appareil : elle n’est jamais envoyée à notre serveur ni à un tiers, et n’est reliée à aucune autre donnée. Elle s’efface d’elle-même au bout de 30 jours ; vous pouvez l’effacer à tout moment avec le lien « Ce n’est plus mon projet » affiché sous la proposition, ou en effaçant les données du site dans votre navigateur.
De la même façon, quand vous répondez au diagnostic de la page d’accueil, votre navigateur garde pendant 24 heures un court résumé de vos réponses (par exemple « Création, idée à vérifier, avec un expert »). Il sert seulement à préremplir le message des formulaires de contact, pour que vous n’ayez pas à tout réexpliquer ; vous pouvez le modifier ou l’effacer avant d’envoyer. Il n’est transmis que si vous envoyez vous-même le formulaire.
Vidéos MED’IA TV publiées sur les réseaux sociaux
Nous publions nos vidéos d’actualité (le journal MED’IA TV et nos vidéos courtes) sur nos propres comptes : la chaîne YouTube « MED’IA », la Page Facebook « Chaine Med’IA », le compte Instagram @media.travail, le profil LinkedIn d’Hatim EL KHABLI et le compte TikTok @hatim.elkhabli. Nous utilisons pour cela les interfaces officielles de ces plateformes : les Services API YouTube, les outils de Meta (Facebook et Instagram), l’API de LinkedIn et l’API de publication de TikTok, au travers de notre application « MEDIA TV Diffusion ».
Ce que nous traitons. Les autorisations données à notre application servent seulement à publier nos vidéos sur nos comptes et à lire leurs statistiques (vues, mentions « J’aime », partages). Les commentaires publics laissés sous nos vidéos YouTube, Facebook et Instagram sont relevés par ces mêmes interfaces, pour y répondre. Pour un commentaire, nous gardons le nom ou pseudonyme public de son auteur, son texte, sa date et notre éventuelle réponse. Nous n’accédons à aucune autre donnée de votre compte et nous ne vendons pas ces informations.
Qui y a accès. Ces informations sont conservées sur notre serveur, hébergé en France par OVHcloud. Pour préparer nos réponses, le texte d’un commentaire est transmis à notre agent d’intelligence artificielle, hébergé dans l’Union européenne par Contabo, qui rédige une proposition ; cela fait aussi intervenir notre fournisseur de modèle d’intelligence artificielle et la messagerie Telegram, par laquelle la proposition nous parvient. Ces prestataires agissent comme sous-traitants. Le fournisseur de modèle et Telegram peuvent traiter ces données hors de l’Union européenne : ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Pourquoi et combien de temps. Base légale : notre intérêt légitime à animer nos comptes et à répondre aux personnes qui nous écrivent (article 6.1.f du RGPD). Les commentaires relevés sont conservés 6 mois au plus, puis effacés ; ceux issus de YouTube sont effacés au bout de 30 jours, conformément aux règles des Services API YouTube. Les statistiques ne sont gardées que sous forme de chiffres, sans donnée personnelle. Une réponse est proposée par un agent d’intelligence artificielle, puis publiée seulement après relecture et validation par une personne de notre équipe.
TikTok. Notre application utilise les données fournies par TikTok (identifiant et nom public du compte connecté, informations nécessaires à la publication, liste et statistiques de nos propres vidéos) uniquement pour publier nos vidéos sur notre compte et en mesurer l’audience. Chaque publication sur TikTok est confirmée par un clic du titulaire du compte. L’accès de l’application peut être retiré à tout moment depuis les paramètres du compte TikTok (Paramètres et confidentialité › Sécurité › Applications et services).
Les règles des plateformes. En regardant ou en commentant nos vidéos, vous êtes soumis aux règles de chaque plateforme : Conditions d’utilisation de YouTube et Règles de confidentialité de Google, Politique de confidentialité de Meta, Politique de confidentialité de LinkedIn, Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité de TikTok. L’accès accordé à notre application Google peut être retiré depuis la page de sécurité du compte Google.
Vos droits. Pour accéder à un commentaire que nous avons relevé, le faire rectifier ou effacer, limiter son traitement ou vous y opposer, écrivez à contact@inovforma.com : nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en en‑tête.