Une page à afficher près des postes, qui protège vos clients et votre entreprise, et la base de votre propre charte d'usage de l'IA.
5 minutes · rien à remplir en ligne
- Lisez les trois règles avec votre équipe.
- Faites le réglage de la règle 2 sur chaque compte ChatGPT de l'entreprise.
- Complétez la liste « autorisé / interdit » de la règle 3 avec vos propres cas, puis imprimez et affichez la page.
Règle 1 · Ni noms, ni données clients, ni secrets de l'entreprise
La CNIL recommande de ne jamais partager d'informations confidentielles, données personnelles ou données de l'entreprise, dans un service d'IA grand public. Remplacez les noms par « Client A », retirez les montants, les adresses, les numéros.
Règle 2 · Désactivez l'entraînement… sans vous croire couvert
Dans ChatGPT : Paramètres › Contrôles des données › « Améliorer le modèle pour tous », à désactiver. Vos conversations ne servent alors plus à entraîner le modèle. Ce réglage ne rend pas licite pour autant le collage de données clients : la règle 1 reste entière.
Règle 3 · Écrivez ce qui est autorisé chez vous, et ce qui ne l'est pas
La CNIL conseille de définir une liste d'usages autorisés et interdits. Une demi-page suffit. Exemple à adapter :
- Autorisé : reformuler un texte sans nom, préparer un plan, résumer un document public, trouver des idées.
- Interdit : fichiers clients, contrats, fiches de paie, données de santé, code source, chiffres non publiés.
Pourquoi c'est sérieux
En 2023, des salariés de Samsung auraient collé du code confidentiel dans ChatGPT ; l'entreprise a ensuite restreint ces outils en interne. Chez vous, la responsabilité est la vôtre : le RGPD impose au responsable de traitement d'assurer la sécurité des données (art. 32), et un manquement à cette obligation est passible d'une amende pouvant atteindre 10 millions d'euros ou 2 % du chiffre d'affaires mondial (art. 83). C'est un plafond, pas un tarif ; mais l'obligation vaut pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille.
Et former l'équipe
Le règlement européen sur l'IA demande aux entreprises qui utilisent l'IA de prendre des mesures pour que leur personnel en ait une maîtrise suffisante (art. 4, applicable depuis le 2 février 2025). C'est une obligation de moyens : aucune amende propre n'y est attachée, mais une équipe formée est aussi la meilleure protection pour vos données.
Se former pour tirer parti de l'IA
Le temps rendu par l'IA dépend de la méthode : là où l'entreprise forme ses équipes, les gains sont bien plus nets. Trois façons de vous y mettre, selon votre situation.
Améliorer l'efficacité de sa TPE à l'aide de l'IA
Pour les dirigeants de TPE et leurs collaborateurs directs. Vous ne regardez pas des démonstrations : vous mettez l'IA au travail sur vos tâches.
Vous repartez avec deux contenus générés et leurs consignes, une synthèse de vos propres données et une automatisation paramétrée dans votre entreprise.
Pourquoi une formation certifiante ?
- Reconnue par l'État : la certification est enregistrée au Répertoire spécifique de France compétences.
- Validée par un jury indépendant, sur votre propre projet : une preuve qui compte pour vos clients, vos partenaires ou un futur employeur. Et une trace de formation, alors que le règlement européen sur l'IA demande aux entreprises de prendre des mesures pour que leurs équipes maîtrisent l'IA (art. 4).
- Une compétence nommée, que vous affichez sur votre CV, votre profil LinkedIn ou dans une réponse à un appel d'offres.
- Finançable selon votre situation : voir les financements possibles.
28 h, dont 8 h en direct avec le formateur · évaluation par jury · certificateur CréActifs · 1 650 € nets de taxes.
Découvrir la formation certifianteIA au travail : le cadre pour tous, la pratique pour chacun
4 h en ligne pour les salariés et collaborateurs : ce que vous pouvez faire avec l'IA, ce que vous ne devez jamais y mettre, et un premier livrable utilisable dès la première heure. Non certifiante.
Être prévenu(e) de son ouvertureDes formations courtes, une tâche à la fois
Quelques heures, centrées sur une seule tâche de votre semaine :
- Devis et relances avec l'IA
- Réseaux sociaux avec l'IA, sans y passer vos soirées
- Comptes rendus et rapports avec l'IA
- Utiliser l'IA sans exposer vos données
Leur ouverture dépend des demandes : dites-nous laquelle vous intéresse.
Je suis intéressé(e)Aller plus loin avec nous
Intégrer l'IA dans votre entreprise
Un accompagnement pour passer des essais isolés à des usages cadrés : repérer les tâches à gagner, choisir les outils, écrire vos règles et former l'équipe.
- Un diagnostic de vos tâches et du temps à récupérer
- Vos règles d'usage et la protection des données
- La formation de l'équipe, adaptée à vos métiers
Les sources de la vidéo
- CNIL, les questions-réponses sur l'utilisation d'un système d'IA générative (juillet 2024).
- Règlement (UE) 2016/679, dit RGPD, art. 32 (sécurité) et art. 83 §4 (plafond de 10 M€ ou 2 %).
- TechCrunch, 2 mai 2023, d'après Bloomberg : restriction des outils d'IA générative chez Samsung.
- OpenAI, centre d'aide, article « Data controls » : réglage « Améliorer le modèle pour tous ».
- Règlement (UE) 2024/1689 sur l'intelligence artificielle, art. 4, modifié par le règlement (UE) 2026/1744 du 8 juillet 2026.
Sources vérifiées le 28 septembre 2026. Chaque chiffre de la vidéo renvoie à l'une d'elles.